Metodologia
Pontuamos 19 critérios ponderados. A fórmula e os pesos são públicos e aplicam-se de igual forma a todos os vendors.
score = 100 × Σ(weight × points) ÷ Σ(weight of verified criteria)
Qualidade do produto vs Amplitude de análise. Separamos a QUALIDADE MEDIDA (o nível de pureza dos seus certificados) da AMPLITUDE (quantos testes publica). Um vendor com um único certificado a 99.7% tem qualidade máxima ainda que a sua amplitude seja baixa: não penalizamos a qualidade por ter poucos testes.
O que é a solidez do teste?. A qualidade medida não é apenas o número de pureza: cada valor é ponderado pela SOLIDEZ do teste. Um 99.7% analisado por um laboratório independente reconhecido (por exemplo, Janoshik), verificável no próprio domínio do laboratório e com certificado recente, vale mais do que o mesmo 99.7% sem laboratório verificável ou de há um ano. Assim, dois vendors com a mesma pureza podem ter qualidade medida diferente consoante a confiança na análise.
Por que ninguém chega a 100?. Nenhum vendor pode obter 100 num eixo nem no total: o máximo é 95. Há sempre margem de melhoria — mais lotes, mais tipos de análise, melhor cobertura de envio — e um comparador que distribui cens não seria exigente. O 95 é o teto do excelente, não uma meta fechada.
Qualidade do produto (8 peso)
| Critério | Peso | Evidência |
|---|---|---|
| Pureza medida (do CoA) | 3 | Pontua o NÍVEL de pureza do certificado (por exemplo, 99.7% = máximo). Mede a qualidade medida, não quantos testes tem o vendor: um único CoA a 99.7% pontua tão alto como muitos a 99.7%. |
| Teste por lote publicado | 2 | O certificado corresponde a um lote concreto impresso no frasco, não a uma análise genérica do produto. |
| Laboratório independente verificável na origem | 2 | O laboratório que assina a análise é um terceiro independente (por exemplo, Janoshik) com uma ligação de verificação no seu próprio domínio, impossível de falsificar pelo vendor. |
| Métodos analíticos declarados (HPLC/MS) | 1 | O CoA declara os métodos analíticos usados: HPLC para pureza e espetrometria de massa para identidade. |
Amplitude de análise (3 peso)
| Critério | Peso | Evidência |
|---|---|---|
| N.º de lotes/produtos com CoA | 1 | Quantos lotes ou produtos distintos têm CoA público. Mede a QUANTIDADE de evidência, separada da qualidade. |
| Variedade de análises (pureza, identidade, metais, endotoxinas) | 1 | Quantos tipos de análise são publicados: pureza, identidade, metais pesados, endotoxinas, esterilidade. |
| Consistência entre lotes | 1 | Há pelo menos dois CoA coerentes do mesmo produto que demonstram consistência entre lotes. |
Qualidade do serviço (8 peso)
| Critério | Peso | Evidência |
|---|---|---|
| Política de reembolso/devolução | 2 | Existe uma política pública e clara de reembolso ou devolução. |
| Transparência e fiabilidade do envio | 2 | O envio é transparente e fiável: transportadora, prazos, tracking e, quando aplicável, gestão alfandegária (DDP). |
| Gestão de reclamações e recall | 2 | Há um canal de reclamações e, idealmente, um procedimento de recall de produto documentado. |
| Suporte e contacto acessível | 1 | O vendor oferece contacto e suporte acessíveis (email, telefone, formulário, chat). |
| Guia de reconstituição e conservação | 1 | É publicado um guia de reconstituição e de conservação do péptido. |
Acessibilidade e confiança (5 peso)
| Critério | Peso | Evidência |
|---|---|---|
| Cobertura de envio (países) | 2 | Para quantos países envia: toda a UE = alto, vários = médio, um único país = baixo. |
| Métodos de pagamento acessíveis | 1 | Pagamentos acessíveis e fiáveis (cartão/gateway reconhecida). Só cripto/transferência ou opacos = baixo. |
| Qualidade e profissionalismo do site | 1 | Site funcional, seguro (HTTPS) e profissional com checkout que funciona. Site pobre, avariado ou amador = baixo. |
| Entidade legal identificável | 1 | Empresa registada e identificável (número, morada). Só um VAT solto ou anonimato = baixo. |
Transparência (4 peso)
| Critério | Peso | Evidência |
|---|---|---|
| Publica CoAs | 2 | O vendor publica certificados de análise, não apenas afirma que testa. |
| Acesso pré-compra sem conta | 1 | Os CoA podem ser vistos antes de comprar, sem conta nem registo. |
| Atualidade do CoA | 1 | Os certificados são recentes (menos de 3 meses), não de há anos. |